Web Sitesi Kullanım Koşulları

purcunda.com · Kullanım Koşulları

Web Sitesi Kullanım Koşulları

Giriş

"purcunda.com" ("İnternet Sitesi"), ticari merkezi "Caddebostan Mah. Funda Çıkmazı Sk. No: 2-6 İç Kapı No: 6 Kadıköy/İstanbul" adresinde bulunan PÜR OTELCİLİK VE TURİZM İŞLETMELERİ A.Ş. adına kayıtlı bir web sitesidir.

Web sitemizi kullanmadan önce işbu kullanım koşullarının ("Kullanım Koşulları") dikkatlice okunmasını rica ederiz. İşbu kullanım koşulları hukuken bağlayıcıdır. Web sitemizi ziyaret etmekle aşağıda yer alan ve sitemizin kullanım kurallarını belirleyen koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılmaktasınız. Kullanım koşullarında belirtilen şartların herhangi biri sizin için uygun değilse lütfen bu hizmetten yararlanmayınız. Kullanım koşulları, web sitesinin her türlü kullanımı (bilgi almak, rezervasyon talepleri, ödeme işlemleri vb.) için geçerlidir. Amacımız, size keyifli, güvenli ve şeffaf bir dijital deneyim sunmaktır. İşbu kullanım koşullarını onaylayan kişi, "Kullanıcı" olarak anılacaktır.

Hizmet Kapsamı ve Bilgiler

• Web sitemiz, aynı bünye altında faaliyet gösteren PÜR Recording Studio, TEN Hotel, TEN Restaurant & Bar ile TEN Beach (tümü işbu kullanım koşullarında "PÜR Cunda" olarak anılacaktır) markalarımız altında müşterilerimize sağlanan hizmetler, tesis özellikleri, iletişim bilgileri, online rezervasyon ve online ödeme işlemlerine ilişkin kullanım sunmaktadır.
• Web sitemizde gösterilen bilgiler (tesis bilgileri, özellikleri, fiyatlandırma, iletişim bilgileri vb.) size en güncel haliyle sunulmaktadır. Web sitemizde sağlanmış bilgilerin tam ve doğru olduğu kabul edilmektedir. PÜR Cunda'nın olası teknik gecikmeler veya güncellemeler nedeniyle oluşabilecek farklılıklardan kaynaklı hataları düzeltme hakkı saklıdır ve Kullanıcıya ilave hak ve menfaat sağlamaz. Sistemsel hatalar, yazılım gecikmeleri veya veri tabanı senkronizasyon problemleri nedeniyle bariz bir şekilde hatalı ilan edilen fiyatlar veya tükenmiş kontenjanlar üzerinden yapılan rezervasyonlar bağlayıcı değildir. PÜR Cunda, bu tür hatalı işlemleri iptal etme, kullanıcıya bilgi vererek doğru fiyattan revize etme veya yapılan ödemeyi kesintisiz iade ederek rezervasyonu geçersiz kılma hakkını saklı tutar.
• Web sitemizde yer alan tüm metinler, fotoğraflar, logolar ve tasarımlar PÜR Cunda'ya aittir. Bunları ticari amaçlarla kopyalamanız veya başka platformlarda izinsiz paylaşmanız yasaktır. Yasağın ihlali, PÜR Cunda'nın her türlü hukuki talep hakkının kullanılmasını gerektirebilir.
• PÜR Cunda, dilediği zaman web sitesi üzerinden sağladığı hizmetlerde değişikliklere gidebilir, güncellemeler yapabilir, hizmet ekleyebilir ya da kaldırabilir, kampanyalar ve indirimler düzenleyebilir. Tüm bu hususların takibi Kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanım Kuralları

• Web sitemizin kullanımı 13 yaş ve üzeri Kullanıcılara uygundur. Web sitemiz üzerinden rezervasyon ve ödeme yapabilmek için ise en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
• Web sitemiz üzerinden rezervasyon esnasında PÜR Cunda ile paylaşılan bilgilerin (kişi bilgileri, rezervasyon tarihleri, rezervasyon ve kullanım tercihleri, iletişim bilgileri, kişi sayısı vb.) doğru ve eksiksiz olması tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcının yanlış bilgi vermesi durumunda rezervasyonunuz iptal edilebilir.
• Kullanıcı, yetkisiz bir şekilde hizmetlere erişim sağlamayacağını kabul eder.
• Kullanıcı, Hizmetleri kullanmasının kapsamında ortaya çıkacak sorumluluğu üstlendiğini, Hizmetleri işbu Kullanıcı Sözleşmesinde belirtildiği şekilde herhangi bir kanun, yönetmelik veya sirkülere aykırı olarak kullanmayacağını ve başka kişileri bu şekilde kullanıma yönlendirmeyeceğini kabul eder.
• Kullanıcı, sunuculara herhangi bir zarar vermeyeceğini, sunucuları hacklemeyeceğini; suça teşvik edici her türlü davranıştan kaçınacağını; herhangi bir şekilde virüs içeren, kötücül, tuzak veya solucan içeren bilgisayar kodu yaymayacağını, bunları kullanmayacağını; başka bir anlatımla diğer kişilerin Hizmet almasını engelleyecek davranışlardan kaçınacağını kabul eder.
• Kullanıcı; PÜR Cunda, PÜR Recording Studio, PÜR Cunda Recording & Residence, PÜR Hotel, TEN Restaurant, TEN Restaurant&Bar, TEN Hotel, TEN Beach markalarını veya bunların benzerini herhangi bir zarar verici şekilde kullanmayacağını, aksi halde zararları tazminle yükümlü olacağını kabul eder.
• Web sitesinin ziyareti sırasında kullanılan tarayıcının cinsi, sunucu adı ve internete erişim sağlanan IP adresi, web sitesinin ziyaret edildiği tarih ve zaman, web sitesi tarayıcısında açıkken ziyaret edilen diğer sayfalar ve eğer varsa doğrudan web sitesine getiren köprü bağlantılar gibi hususları da içerebilecek belirli anonim bilgiler otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgiler kişisel bilgi oluşturmaz; zira ilgili bilgiler aracılığıyla herhangi bir kimlik tespiti yapmak mümkün değildir. Kişisel veri gizliliğinize ilişkin gizlilik politikamızı incelemenizi rica ederiz.
• Kullanıcının işbu web sitesinden ayrılmasını veya üçüncü kişilerin sitelerinden bu web sitesine ulaşılmasını sağlayan bağlantılar olabilir. Bağlantı verilen bu siteler, PÜR Cunda'nın kontrolü altında değildir. PÜR Cunda, bağlantı verilen bu sitelerin içeriğinden ve/veya bağlantı verilen sitelerde bulunan herhangi bir bağlantıdan sorumlu değildir. Üçüncü kişilerin sitelerine bağlantı verilmesi, herhangi bir bağlantı verilmiş site veya böylesi bir sitede mevcut ürünler ve hizmetler yararına tarafımızdan verilmiş bir onay değildir. PÜR Cunda, İnternet Sitesi üzerindeki herhangi bir erişim veya yönlendirme dolayısıyla uğranılan zarar veya cezadan sorumlu olmayacaktır.

Rezervasyon, İptal ve İade

• Rezervasyon iptal, değişiklik ve iade süreçleri, otel kullanım koşulları, mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunda yer almaktadır. Detaylı bilgi rezervasyon onayı esnasında sizinle ayrıca paylaşılmaktadır. Kullanıcının, web sitesi üzerinden rezervasyon talebini iletmesi, rezerve ettiği hizmete (konaklama, stüdyo, restaurant ve kombine paketler) ilişkin kullanım koşullarını kabul ettiği anlamına gelir. Kullanıcı, web sitesi üzerinden rezervasyon yaparken seçtiği oda tarifesinin (iade edilebilir, erken rezervasyon, geri ödemesiz vb.) iptal ve değişiklik şartlarına tabi olduğunu kabul eder. 'İadesiz' (Non-refundable) olarak belirtilen özel fiyatlı veya kampanyalı oda rezervasyonlarında, rezervasyon kullanıcı tarafından iptal edilse dahi hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmayacaktır.
• Web sitesi üzerinden satın alınan hizmetlere yalnızca rezervasyon özetinde açıkça belirtilen hizmetler dahildir. Aksi belirtilmedikçe tüm ekstra hizmetler tesisten ayrılış esnasında ayrıca tahsil edilecektir.

Ödemeler ve Güvenlik

• Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, en güncel güvenlik standartlarına (SSL sertifikaları ve güvenli ödeme altyapıları) uygun olarak gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz kendi sistemlerimizde saklanmamakta, bu bilgiler doğrudan anlaşmalı güvenli ödeme kuruluşuna iletilmektedir. Kullanıcının ödeme kuruluşu ara yüzü üzerinden kredi kartı bilgilerini kaydetmesi halinde bu kayıt işleminden PÜR Cunda'nın bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, bu sistemin kullanımından ve kendi hesabının/şifresinin güvenliğinden bizzat sorumlu olup, kart saklama altyapısından kaynaklanabilecek güvenlik ihlallerinde öncelikli muhatabın ilgili lisanslı ödeme kuruluşu olduğunu kabul eder. Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin ödeme sistemine tanımlanması ve kullanılması tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
• Online Ödeme Sistemi ile yapılan ödemelerde, kredi kartının ya da banka kartının hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılacaktır.
• purcunda.com üzerinden gerçekleştirilecek ödemelerde PÜR Cunda, işlem güvenliği adına 3D Secure ödeme sistemini kullanabilir. Online Ödeme Sistemi altyapısı Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından sağlanmaktadır.
• Kartın izinsiz kullanımıyla ilgili oluşabilecek anlaşmazlıklarda ilgili banka ve finans kuruluşlarının kuralları geçerlidir. Kullanıcıya ait kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin çalınması, kopyalanması, kaybedilmesi halinde bu durum PÜR Cunda'ya bildirilmelidir. Aksi halde yetkisiz kişiler tarafından yapılan ödemelerle ilgili olarak PÜR Cunda sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı Yükümlülükleri ve Tazminat

Kullanıcı, aşağıda sayılan durumların varlığı halinde ve ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hukuka ve Kullanım Koşullarına aykırılığı halinde; PÜR Cunda'nın kendisine, yöneticilerine, ortaklarına, iştiraklerine, bağlı şirketlerine, çalışanlarına, temsilcilerine, tedarikçilerine veya acentelerine herhangi dava açılırsa veya bu kişilerden herhangi hak ve talepte bulunulursa, bu kişilerin her türlü zararını tazmin edeceğini kabul etmiştir:

• Kullanıcının İnternet Sitesi'ni hukuka aykırı şekilde kullanması,
• Kullanıcının, işbu Kullanım Koşullarını ve ilgili taahhütlerini ihlal etmesi,
• Kullanıcının, herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet hakkını ya da kişilik hakkını ihlal etmesi,
• Kullanıcının, iftira, haksız rekabet ya da karalama niteliği taşıyan beyanlarını web sitesinde, sosyal medyada ve bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli mecralarda yayınlaması ve sözlü/yazılı açıklama yapması,
• Kullanıcının, İnternet Sitesi içeriğine herhangi bir müdahalede bulunması,
• Kullanıcının, ters mühendislik, geri derleme, tersine çevirmek suretiyle purcunda.com, Web Sitesi'ne veya Hizmetlere zarar vermek veya sistem veya bilişim sistemi üzerinde hukuki ve/veya cezai sorumluluğuna yol açacak şekilde davranışlarda bulunması,
• Kullanıcının Web Sitesi'ne veya Hizmetlere virüs göndererek, aşırı yükleme, "spam", "posta bombardımanı" veya "kilitlenme" gibi herhangi bir müdahalede bulunması veya müdahale etmeye çalışması,
• Kullanıcının Web Sitesi'ni spam oluşturacak nitelikte zararlı e-posta gönderimi, promosyon, reklam hizmetleri için kullanması, PÜR Cunda kampanyalarının veya yazılımından kaynaklanan herhangi bir sistemsel veya teknik açığından faydalanarak PÜR Cunda'ya herhangi bir şekilde zarar vermesi, haksız bir menfaat sağlaması.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinin herhangi bir maddesine aykırı davranmanız, aldatma ve hile içeren bir davranışta bulunmanız veya web sitesi üzerinden başkaca bir hukuka aykırı davranışta bulunmanız durumunda kanundan doğan bütün haklarımız yanı sıra tarafınıza bildirimde bulunmaksızın ve tek taraflı irademiz ile Hizmetlere erişiminizi durdurabilir veya erişiminize son verebiliriz.

Sorumluluk Reddi

Uygulanabilir yasaların izin verdiği en geniş ölçüde:

• (a) PÜR OTELCİLİK VE TURİZM İŞLETMELERİ A.Ş., herhangi bir sözleşme, (ihmal dahil) haksız fiil, kusursuz sorumluluk veya başka bir kavram tahtında, kar kaybı, veri kullanımı, diğer maddi olmayan varlıkların kaybı, (herhangi bir sunumun üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi dahil) sunum güvenliğinin kaybına ilişkin zararlar dahil, herhangi bir dolaylı, arızi, bağlı, özel, emsal veya cezai hiçbir zarardan, bu zarar veya kayıpların olma olasılığı önceden bildirilmiş olsa dahi sorumlu olmayacaktır;
• (b) yukarıda belirtilenleri sınırlamaksızın, PÜR OTELCİLİK VE TURİZM İŞLETMELERİ A.Ş., başka bir hizmet kullanıcısı ile uyuşmazlıklar dahil olmak üzere, sizin hizmeti kullanmanızdan veya kullanamamanızdan, veya herhangi bir ürün ilanlarından veya ürün ilanlarına ilişkin işlemlerden veya devirlerden, üçüncü taraf materyallerinden doğan zararlardan sorumlu olmayacaktır;
• (c) hizmet ve üçüncü taraf materyalleri ile ilgili memnuniyetsizliğiniz için uygulayabileceğiniz tek ve münhasır çözüm hizmeti kullanmayı bırakmaktır;
• (d) PÜR OTELCİLİK VE TURİZM İŞLETMELERİ A.Ş.'nin sözleşmeden, (ihmal dahil) haksız fiilden veya başka türlü ortaya çıkan tüm zarar, kayıp ve dava sebepleri için azami yükümlülüğünün toplamı, eğer hizmeti kullanmanızdan ötürü tarafınızdan şirkete bir ödeme yapılmış ise bu ödemenin toplam miktarı ile sınırlı olacaktır. (Bu bölümdeki veya sözleşmenin başka bir yerindeki) her türlü sorumluluk sınırı hem şirketin, hem bağlı ortaklıkları hem de ayrı ayrı bunların halefleri ve devralanları için geçerli olacaktır.

PÜR Cunda, web sitesinde bulunan herhangi bir uygulama için sorumluluk ya da yükümlülük kabul etmez; web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağına ya da arızaların onarılacağına ilişkin bir taahhütte bulunmaz. PÜR Cunda, web sitesinin bilgisayarınızla uyumlu olduğuna ya da web sitesi veya servis sağlayıcısının virüs, solucan ya da "Trojan" içermediğine ilişkin bir taahhütte bulunmamaktadır; bunlardan dolayı uğrayabileceğiniz zararlardan sorumlu değildir. PÜR Cunda, ayrıca web sitesine erişim için kullanılan telefon hat ve ekipmanlarının güvenilirliği veya sürekli ulaşılabilirliğinden sorumlu değildir.

Değişiklik ve Fesih

• PÜR Cunda, dilediği zaman işbu Kullanım Koşullarını değiştirebilir. Kullanım Koşulları değişikliğinin takibi Kullanıcı'ya aittir. Değişiklik olmasına rağmen web sitesinin kullanılması Kullanıcının Kullanım Koşullarındaki değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelmektedir.
• PÜR Cunda, kendi takdirinde olmak üzere, İnternet Sitesi'nin herhangi bir unsurunun içeriği veya teknik özelliklerini değiştirme hakkına sahiptir. PÜR Cunda, öncesinde bir bildirimde bulunmaksızın, işbu Kullanım Koşullarını tadil edebilir; Web Sitesi'ni ve/veya Hizmeti değiştirebilir; Web Sitesi'nin ve/veya Hizmetlerin kullanımını durdurabilir. PÜR Cunda, işbu Kullanım Koşullarında herhangi bir değişiklik olması halinde bunu Web Sitesi'ne yükleyecek ve değişiklik ilgili yükleme tarihinden itibaren geçerli olacaktır. İşbu Kullanım Koşulları ile Web Sitesi üzerinde yüklenmiş olan diğer online politikaları periyodik olarak gözden geçirmek ve değişikliklerden bu şekilde haberdar olmak Kullanıcının sorumluluğundadır.
• Kullanıcının işbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmüne aykırı hareket etmesi veya hizmetleri herhangi bir şekilde hukuka aykırı olarak kullanması veya bunlara ilişkin herhangi bir şüphenin söz konusu olması halinde, PÜR Cunda, başkaca önlemler alma hakkı saklı kalmak üzere, tarafınıza bildirimde bulunmaksızın hesabınıza veya hizmetlere erişiminizi sınırlayabilir, askıya alabilir, durdurabilir, sona erdirebilir veya hesabınızı silebilir. Diğer yaptırım haklarımız saklı kalmak üzere, kullanım koşullarına aykırı hareket edilmesi, Kullanıcının tarafımızın veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi halinde, PÜR Cunda kullanıcının erişimini sınırlayabilir, sona erdirebilir; hizmetlerin kullanımını, web sitemize erişimini durdurabilir veya her türlü teknik ve hukuki önlemi almak suretiyle kullanıma derhal etkili olmak üzere son verebilir. Ayrıca Kullanıcının herhangi bir hukuki riske sebep olması halinde PÜR Cunda bu madde kapsamındaki yaptırımları uygulayabilir ve tek taraflı olarak almış olacağı karar doğrultusunda başkalarının fikri mülkiyet hakkını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alabilir veya sona erdirebilir.
• İşbu Kullanım Koşulları, PÜR Cunda tarafından her zaman için feshedilebilir. Kullanım Koşullarının PÜR Cunda tarafından feshedilmesi halinde, kayıt esnasında Kullanıcının belirttiği e-posta adresine mesaj gönderilerek bu hususta Kullanıcı bilgilendirilecektir. E-posta mesajının aktarımından itibaren 24 saat içinde ilgili e-posta mesajının teslim edildiği varsayılacak ve fesih o saat itibariyle geçerli olacaktır. E-posta adresinde meydana gelecek değişiklikleri bildirmek Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanım Koşulları Kullanıcı tarafından sonlandırılmak isteniyorsa info@purcunda.com e-posta adresine mesaj gönderilmelidir.
• Kullanım Koşullarının Kullanıcı tarafından sona erdirilmesi, Kullanım Koşullarının yürürlükte olduğu tarihteki yükümlülüklerinin ortadan kalktığı anlamına gelmemektedir. Ürün alım bedelini ödemek de dahil olmak üzere Kullanıcı fesih tarihine kadar her türlü yükümlülüğü yerine getirmek zorundadır.
• İşbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz bulunması halinde, o hükmün geçersizliği Kullanım Koşullarının diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecektir; geri kalan hükümler aynı güce ve etkiye sahip olmaya devam edeceklerdir. Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünden feragat edilmesi, ilgili hükümden ya da diğer hükümlerden sürekli olarak feragat edileceği anlamına gelmemektedir.

Mücbir Sebep ve Teknik Kesintiler

• PÜR Cunda, kendi kontrolü haricinde gerçekleşen ve öngörülemeyen olaylardan dolayı Hizmetleri ifa edememesi halinde kullanıcılarına karşı sorumlu olmayacaktır. Bunlar savaş, terör, ambargo, yangın, sel, deprem, sivil veya askeri darbe girişimleri, pandemi olayları ile otel, restoran, bar, stüdyo, beach binasında/alanında veya altyapısında meydana gelen, konaklamayı fiziki olarak imkansız kılan veya can güvenliğini tehdit eden ani ve ağır teknik arızalar, yangın veya su baskınlarıdır. Bu gibi durumlarda PÜR Cunda rezervasyonu iptal ederek ücreti kesintisiz iade eder ve kullanıcıya karşı başkaca bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.
• PÜR Cunda, yazılım güncellemelerinden kaynaklı veya teknik problemler yaşanması halinde Hizmetlerini ifa etmeyi geçici veya tamamıyla durdurabilir. Yaşanan teknik problemler nedeniyle sistemin durdurulması en kısa süre içerisinde giderilecektir. Belirtilen nedenlerle sistemin durdurulmasından kaynaklı PÜR Cunda'dan herhangi bir hak veya alacak/tazminat talep etme hakkınızın bulunmadığını kabul etmektesiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemizi kullanırken bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz ve ödeme bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca büyük bir titizlikle işlenmektedir. Detaylı bilgi için lütfen Web Sitesi Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edin.

Uyuşmazlıkların Çözümü ve İletişim

PÜR Cunda ile aranızda bir uyuşmazlık ortaya çıkması halinde, PÜR Cunda ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçerek yürütülecek iyi niyetli görüşmeler sonucunda çözümlenmesini teşvik etmekteyiz. Kullanıcı ile PÜR Cunda arasında doğan uyuşmazlığın iyi niyetli yollarla çözümlenememesi halinde, uyuşmazlığa Türk Hukuku uygulanacağını ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri'nin ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını kabul etmektesiniz.

Bize her türlü sorunuz, öneriniz veya iptal talebiniz için aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@purcunda.com
• Telefon: +90 266 999 10 10
• Adres: Caddebostan Mah. Funda Çıkmazı Sk. No: 2-6 İç Kapı No: 6 Kadıköy/İstanbul